“企业立人之道”之我见

威尼斯99国际集团人力资源部　供稿

企业立人之道，通俗地理解就是企业培养人才的规律或办法。

如果把人才比作一颗树苗，那么企业就是果园，果园里要有肥沃的土地，优良的种苗，勤劳（或高技艺）的园丁，然后才可能收获满满的果实。

如果把公司比作果园的话，那么肥沃的土地就是环境、平台和机制，勤劳（或高技艺）的园丁就是管理者代表，优良的树苗就是人才，果实就是业绩。

要谈企业立人之道，我们必须先认识一个规律，同时树立一个价值观。

一个规律：即人才结构的规律。任何时代都是长江后浪推前浪，历史的演变也是这样形成的。就象当今时代，80和90后一定会成为社会的主力军，这是没有办法的事实。企业也是如此，要发展人才结构一定是老中青三代的结合，这里的老中青泛指不同年龄段，不同工龄段人员的组合，就如金字塔的构成。如果一个企业的人才结构长时间集中在某一段，或不顾时代规律由一类人员组成，那这个企业出问题是早晚的事。

一个价值观：即企业立人的价值观，也就是企业的选人用人的态度。只有确立了这个，当企业里的人出现问题时，你才能判断，这是错误，还是底线？企业的发展允许犯错误，但不会允许触犯底线。

当我们认识到上面的规律，并确立了企业用人的价值观，我们才可以谈一谈涉及到企业立人之道具体的选、育、用、留。

选：信念相同，志同道合的人。

“道不同不相为谋”。志向不同的人是没法一起共事的，即便最初可以合作，一旦遇着风险或利益相关时，是难以共同担当的。因此选人首先是信念相同，志同道合。选人的第一环节是面试，但实际情况是面试很难在1-2个小时内全面考量这个人的秉性，即便有很多的测试工具可以借用，但面试人的趋利表现及其它信息呈现的局限性，使面试时对人的准确判断只能到50%-70%，因此借助试用期选人就显得很重要，试用期绝对不能定位为工作熟悉期，更要通过实际的工作去考核、锻炼员工，全方位考察该员工是否是公司所需要的人才。

育：通过做事来育人

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”课堂上所能教给我们的知识只占到20%，80%的知识需要从实践中学习。想要更多员工获得成长，做最好的自己，就需要合理分配工作，让员工通过不断的实践锻炼来提升自我，人才的培养理念也是基于此，一定从实践中培养人，让培养对象在工作中完成各类目标，在实际的工作中汲取养分，总结教训，收获成长。只有这样才能培育出能够帮助企业实际发展，在工作中脚踏实地的人才。

用：创造让员工愿意做事的环境

“毋代马走，使尽其力；毋代鸟飞，使弊其羽翼”。企业想要发展的更好，就必须激发每一个员工的工作热情，为员工创造愿意做事的环境。这包括给予独立工作的自由，有关他们工作进展的反馈，在员工取得成绩后及时激励，在需要协作时给予分享和资源，创造职业发展的空间，给予劳动与回报的平等性，以及在工作中给予员工充分的尊重等等。真正做到以人为本，关注到每个员工内心的想法和追求。我们推行的绩效面谈，就要求部门直属领导与员工进行一对一沟通，了解员工的想法，肯定员工现有的成绩，并坦诚地指出不足。通过这样的方式，让员工感受到重视以及自己的工作价值得到认可，从而让员工发挥出自己百分之百的工作潜能。

留：用价值留人

根据马斯洛需求层级理论，人类的需求从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。企业通过金钱的手段只能满足员工基本的生理需求、安全需求。而想要留住员工，更需要做好团队建设工作，通过打造一个积极向上充满人文关怀的团队，让员工实现社交需求，并在工作中感受到尊重的需求。最终，能够使得员工找到可以实现的目标，并让员工在工作中获得自我成长和成就，只有这样，才能留住真正的人才，员工才会真正和企业同甘苦、共患难，为企业的发展添砖加瓦。

做企业立人之道，是企业从“硬件”建设转向“软件”建设的关键环节，也是企业领导力发展、卓越团队建设和企业文化建充的深层次领域。相信每一个管理者都能从中审视个人和团队的思维、行为和能量，从而创造业绩果实。